JMJ AFRICA DIRECTEUR DES OPERATIONS

Description du poste

Poste basé à Yaoundé

Principales missions

Il/elle assure le bon fonctionnement des opérations, la productivité, optimise les processus et contribue activement au développement de l’entreprise à travers la gestion des opérations quotidiennes avec la planification et la mise en œuvre de stratégies de croissance.

Activités
• Initiation et Supervision des Opérations Quotidiennes : Définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle alignée sur les objectifs de l’entreprise, Veiller à l’efficacité et à la fluidité des opérations.
• Optimisation des Processus : Superviser, analyser et optimiser les processus internes pour améliorer la productivité et réduire les coûts, identifier et mettre en œuvre des améliorations pour accroître l’efficacité, la productivité et la qualité des opérations.
• Pilotage des Projets : Coordonner le lancement et le suivi de projets, de la planification à la clôture, en respectant délais et budgets, contribuer à l’innovation et a la compétitivité.
• Management des Équipes : Diriger, motiver et développer les équipes opérationnelles ; gérer les ressources humaines.
• Gestion Financière : Élaborer et gérer le budget opérationnel, contrôler les dépenses, et assurer le reporting financier.
• Relation Client, partenaires & Fournisseurs : Gérer les relations clés, négocier avec les fournisseurs et veiller à la satisfaction et fidélisation des clients, opérationnaliser la relation avec les partenaires.
• Performance & KPIs : Établir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour évaluer l’efficacité.
• Conformité & Qualité : Assurer le respect des normes de sécurité et réglementaires, procédures et garantir la qualité des prestations.

Compétences requises
• Le Directeur des opérations est un profil polyvalent qui allie expertise opérationnelle et vision stratégique pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise et favoriser sa croissance.
• Bonne connaissance du monde des affaires, de la règlementation et des usages
• Compétences Analytiques : Capacité à analyser les données, à identifier les problèmes et à proposer des solutions ;
• Compétences Techniques : Connaissance des processus opérationnels spécifiques à l’entreprise et aux outils utilisés ;
• Compétences en Communication : Capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs (équipe, direction, clients, etc.) ;
• Compétences en Gestion : Leadership, gestion d’équipe, gestion de projet, gestion des ressources ;

Profil recherché
• Jeune homme/femme titulaire d’une maitrise ou master en Management des organisations ou filières connexes.
• Avoir une expérience d’au moins 03 ans à un poste similaire en entreprise/ cabinet
• Bonne capacité de négociation
• Aisance écrite et orale
• Bonne maitrise des outils informatiques et du pack office
• Bon niveau de français et d’anglais
• Rigueur, objectivité
• Esprit de synthèse et de discernement
• Sens de l’analyse et du détail
• Organisé, discret
• Bonne capacité d’adaptation
• Capacité à gérer les priorités
• Capacité à travailler sous pression

Comment postulez

Envoyez vos CV à l’adresse jobs@freeworkershub.com, en précisant l’intitulé du poste en objet du mail.